Levél
érkezett Ceglédről a Toronyhír e-mail címére
Tesco Gazdaságos ... De kinek?!
A minap Budapesten járva betértünk a Pólus Center
Tesco áruházába. Akartunk vásárolni egy mikrohullámú sütőt. A
műszaki eladó minden mással foglalkozott, csak a vevőkkel nem.
Mikor ránk került a sor, mondtuk neki, hogy egy mikrohullámú sütőt
szeretnénk venni. Ő rámutatott a polc tetejére, hogy ott vannak.
Odamentünk a polchoz, ott álltunk előtte és tanakodtunk, talán
egy létrát is kellett volna hozni, mert ő nem igazán akart segíteni
a levételében. Újra szóltunk az eladónak, s mikorra sikerült levenni,
megkérdeztük, hogy ki lehetne-e próbálni. Azt felelte: nem lehet
kipróbálni, 3 nap cseregarancia van a készülékre, vissza lehet
vinni bármelyik Tesco áruházba, ha nem jó. Kerestük a garancia
papírját. 
Megkérdeztük
az eladót, hogy merre van, mire ő tágra nyitott szemmel megkérdezte,
hogy: Miért, talán nincs benne?!? Nem volt benne. Akkor ő keresett
egyet hozzá a másik készülékből. A pénztárnál kiderült, hogy a
13.990 Ft, ami ki volt írva a készülékre a polcon, kamatozott,
s a pénztárnál már 14.990 Ft volt a sütő ára. A pénztáros elküldött
minket a vevőszolgálathoz, hogy ott lehet reklamálni az árnövekedés
miatt. A vevőszolgálati pultnál hívták ezt a kedves műszakis eladót,
s elmentünk kideríteni az igazságot. Tényleg drágább volt a kiírt
árnál. Mivel nem találtunk fehér színűt (mint kiderült, az volt
13.990Ft), elhoztuk a drágább mikrót. Mikor haza értünk Ceglédre,
kipróbáltuk. Nem működött. Tekergettük minden felé, de semmi.
Felhívtuk a ceglédi TESCO áruházat és elmondtuk nekik röviden
ezt a történetet. Elnézést kértek a pesti TESCO nevében, s azt
felelték, nem cserélnek vissza árut, csak ott, ahol megvették.
Azt is mondták, hogy 10.000 Ft feletti vásárlás esetén kötelesek
kipróbálni a műszaki cikket. Felhívtam a pesti TESCO áruházat,
hogy most akkor hol van itt az igazság?! Kértem a műszaki osztály
eladóját, de sajnálatomra már egy másik eladó volt a pultban.
Ő is elnézést kért a kollégája nevében, de mást nem tudott mondani.
Hozzátette, hogy főnöki utasításra nem próbálják ki a műszaki
cikket, mivel nagy a karácsonyi hajtás... (talán több alkalmazott
kellene, nem?)Másnap megkerestem a Pest Megyei Fogyasztóvédelmi
hivatalt, s elmondtam nekik bánatomat. Azt tanácsolták, menjünk
vissza, és az útiköltségről, benzinről kérjünk számlát, kötelesek
kifizetni a költségünket, mivel az Ő hibájukból kellett újra Pestre
utazni.
Ezek után 6-7 szeri telefonálással sikerült
elérnem a Tesco műszaki részleg- vezetőjét, aki végül azt mondta,
vigyük vissza s levásárolhatjuk az árát ill. visszaadják a pénzt,
ha azt szeretnénk. A költség megtérítéséről nem nyilatkozott.
Visszamentünk este a Pólus Center TESCO áruházába, megkerestük
az előbb említett vezetőt, (itt is kb. 30 percet vártunk), mikor
előkerült, beinvitált minket az áruházba, hogy nézzünk valami
csere készüléket az ár fejében, vagy visszafizetik a vételárat.
Mikorra bekeveredtünk a mikrókhoz, mint a kámfor, eltűnt. Kerestük
mindenfelé, (elvégre hozzá jöttünk!) s mikor megtaláltuk, közöltük,
hogy szeretnénk a pénzt visszakapni, mivel esetleges meghibásodás
esetén újra fel kellene jönnünk Pestre. Az üzemanyag költségre
csak annyit mondott, beszéljük meg a vevőszolgálaton. Visszasétáltunk
a vevőszolgálathoz, ahol Ők sem tudtak semmit mondani a számlával
kapcsolatban és újra egy másik vezetőt kerestek.
Kb. 1-1,5 órát vártunk eme vezetőre, de mind
hiába, épp nem ért ránk. 2-3 percenként mondták be a nevét a hangosbemondóba,
de semmi. Visszakaptuk a mikró árát, elkértük a panaszkönyvet,
s röviden leírtuk a történteket, majd búcsút vettünk egymástól.
Tegnap 2003.12.17-én du. érkezett a válasz,
hogy megtérítik az üzemanyagköltséget, s postán érkezett egy 5000.
- Ft-os vásárlási utalvány.
Vonja le a tanulságokat, aki teheti!
Mikó Zoltán, Cegléd
Fel
Kezdő oldal
Újratöltenék
Pangó mozibiznisz
HVG, 2003.07.19. Sebők János
...süllyedő trendre utal, hogy a fővárosi mozik össznézőszáma
az év első felében nem érte el a négymilliót, ami 10 százalékos
visszaesés a tavalyihoz képest...a multiplexek közül a legtöbb,
1,4 millió látogatóval a Palace Westend dicsekedhet...
...a vetítés már akkor nullszaldós, ha minden ötödik székre váltanak
jegyet...Európa leghatékonyabb mozijának számít 30 százalékos
kihasználtságával a Corvin...
...nem
jöttek be a multiplexekkel kapcsolatos prognózisok...az utánpótlásként
várt mai tizenévesek életében ismét egyre nagyobb szerepet kapnak
egyéb kultikus helyek – klubok, kávé- és teaházak – vagy alternatív
szórakozási formák, illetve az internet...
...az elmúlt hónapokban a fájlcserélőknek egy olyan új generációja
jelent meg az interneten, amely kiválóan alkalmas – többek között
– a filmek gyors letöltésére is. A moziüzletet megrázó, s talán
romba is döntő robbanásnak a Mátrix – Újratöltve című szuperprodukció
bemutatója alkalmával lehettünk tanúi. A film digitális kópiái
– jó minőségű, szélesvásznú, sorround hangzású változatban – a
bemutatóval egyidejűleg felkerültek az internetre, Londonban pedig
a film DVD-változatát is árulni kezdték a feketepiacon...
Fel
Kezdő oldal
Originált gipszkartonból
Olvasom az apróhírdetéseket helyi havilapunk
legfrissebb számában, és el is borzadok, jót is mulatok azon,
hogy születnek új és új szavak köznapi, beszélt nyelvünkben, amik
aztán szépen átvonulnak a nyilvánosság számára használatos – mondjuk
így: irodalmi - nyelvünkbe.
Az originált, origináltan szónak nincs semmi értelme. Valószínűleg
a használt szavunk mintájára képezte a beszélő az általa nem ismert
originális, originál, azaz eredeti, hiteles jelentésű, latin eredetű
szavunkból. Pl. „luxus garnitúra originált 100 %-os merinói gyapjú”
helyett tökéletesen érthető, sőt nyelvünk rendszere és szabályai
szerint is helyes lett volna, ha azt írja: luxus garnitúra eredeti
(vagy garantáltan) 100 %-os merinói gyapjú(ból!) eladó... Vagy
„nyolckazettás bejárati ajtó origináltan eladó” helyett: ...ajtó
eredeti állapotban eladó.
Gipszkarton szerelőt keresnek... De mi lesz, ha összetörik szegény!
Reménykedjünk, hogy nem létezik ember gipszkartonból, pláne szerelő,
aki mindenféle fizikai ráhatásnak is ki van téve. Mondjuk ezért
inkább így: gipszkartonnal foglalkozó/gipszkartonhoz értő /gipszkarton-szereléshez
értő szakembert keresünk...
Mennyivel jobban esik a fülnek is, a szemnek is, nem?
A lakossági apróhírdetés a helyi lapokban ingyenes, ne sajnáljunk
hát két-három szóval leírni valamit, hogy érthetőbb, nyelvünkhöz
illeszkedő legyen.
Köszönöm a figyelmet!
-boldizsár-
Fel
Kezdő oldal
